Etiket: iş akışı
-
Kurumsal sistem denildiğinde çoğu işletme sahibinin aklına büyük zincirler, kalabalık yönetim ekipleri ve ağır prosedürler gelebilir. Bu nedenle küçük restoran ve kafelerde işlerin çalışanların tecrübesiyle ve işletme sahibinin günlük yönlendirmesiyle ilerlemesinin yeterli olduğu düşünülebilir. Ancak görevler, kontroller ve kararlar belirli bir düzene bağlı olmadığında küçük işletmeler de ciddi operasyon sorunları yaşayabilir. İşletmenin küçük olması, günlük…
-
Bir restoran veya kafede bütün çalışanlar gün boyunca yoğun göründüğü hâlde siparişler gecikebilir, hazırlıklar tamamlanmayabilir ve günlük görevler birikebilir. Bu durum çoğu zaman personelin çalışmamasından değil, yapılan işlerin birbirini destekleyecek şekilde ilerlememesinden kaynaklanır. Aynı görevin tekrar yapılması, önceliklerin bilinmemesi ve çalışanların sürekli farklı işlere yönelmesi operasyonun yavaşlamasına neden olabilir. Herkesin meşgul olması, işletmedeki işlerin doğru…