Bir restoran veya kafede aynı ürünün her siparişte aynı lezzetle sunulması beklenir. Ancak kullanılan malzemelerin miktarı, ürün kalitesi, hazırlık sırası, pişirme süresi ve çalışan uygulamaları değiştiğinde lezzet de farklılaşabilir. Müşteri bir ziyaretinde beğendiği ürünü başka bir gün aynı tatta bulamayabilir. Lezzet kişiye, vardiyaya veya yoğunluğa göre değişiyorsa ürün standardı korunamıyor olabilir. Malzemelerin göz kararı kullanılması…